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Tenemos respuestas

¿Cómo puedo realizar un pedido?

Simplemente selecciona los productos que desees , añádelos a tu carrito de compras y sigue los pasos de pago. Puede completar su pedido utilizando varios métodos de pago.

¿Qué métodos de pago se aceptan?

Aceptamos pagos mediante PayPal, tarjeta de crédito (Visa, MasterCard), transferencia bancaria y Klarna.

¿Puedo cambiar o cancelar mi pedido?

Sí, puede cancelar su pedido dentro de las 24 horas posteriores a la realización del mismo. Por favor, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente lo antes posible para realizar cambios.

¿Qué debo hacer si tengo problemas con mi pedido?

Si tiene algún problema con su pedido , póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente por correo electrónico o teléfono. Incluya su número de pedido y una breve descripción del problema. ¡Te ayudaremos rápidamente!

¿Cuanto tiempo tarda la entrega?

El tiempo de entrega suele ser de 3 a 5 días hábiles , dependiendo de su ubicación. Puede encontrar detalles en la información de envío.

¿Cómo puedo rastrear mi pedido?

Una vez que se haya enviado su pedido , recibirá un número de seguimiento que puede utilizar para rastrear el estado de su entrega.