Wir haben Antworten

Wie kann ich eine Bestellung aufgeben?

Wähle einfach die gewünschten Produkte aus, lege sie in den Warenkorb und folge den Schritten Auschecken. Du kannst deine Bestellung mit verschiedenen Zahlungsmethoden abschließen.

Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?

Wir akzeptieren Zahlungen per PayPal, Kreditkarte (Visa, MasterCard), Banküberweisung und Klarna.

Kann ich meine Bestellung ändern stornieren?

Ja, du kannst deine Bestellung innerhalb von 24 Stunden nach der Bestellung stornieren. Bitte kontaktiere unseren Kundenservice so schnell wie möglich, um Änderungen vorzunehmen.

Was soll ich tun, wenn ich Probleme mit meiner Bestellung habe?

Bei Problemen mit deiner Bestellung kontaktiere bitte unseren Kundenservice per E-Mail oder Telefon. Gib dabei deine Bestellnummer und eine kurze Beschreibung des Problems an. Wir helfen dir schnell weiter!

Wie lange dauert die Lieferung?

Die Lieferzeit beträgt in der Regel 3-5 Werktage, abhängig von deinem Standort. Details findest du in den Versandinformationen.

Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine Tracking-Nummer, mit der du den Status deiner Lieferung verfolgen kannst.